条款与条件

预订前请仔细阅读本条款。最后更新:2026 年 2 月。

总则

本条款与条件规范您对 woow.ma 的使用及 Marrakech Easy & Fast 租车服务提供的车辆租赁。进行预订即表示您同意本条款。所有租赁以车辆可用性及我方接受您的预订为前提。

预订

收到含预订参考号的确认邮件后,预订即生效。您须提供准确的取还车日期、时间及地点。最短租期为 2 天。预订变更可能受车辆可用性及费用调整影响。

支付

支持 PayPal(全额预付)或抵达时现金支付。为确保预订,可能需支付押金。价格默认以 EUR 标注,除非另有说明。汇率仅供参考。儿童座椅、额外驾驶员、单程租赁等附加服务可能产生额外费用。

取消政策

取消须以书面形式进行。退款政策取决于取消时间:取车前 7 天以上取消→全额退款;3–7 天→部分退款;48 小时内→不予退款。我方保留收取取消费的权利。

保险

基础保险已包含在租车价格中。可选碰撞险(CDW)及额外保障可另行购买。发生损坏时,您需承担免赔额部分。保险不涵盖危险驾驶、越野行驶或违反租赁协议的行为。

责任

租赁期间产生的交通罚单、过路费、停车费由您承担。因疏忽、不当使用或违反条款导致的车辆损失或损坏,由您负责。我方不承担间接损失、物品遗失或不可控延误的责任。

驾驶员要求

驾驶员须年满 21 周岁,且持有有效驾照满 1 年。非欧盟驾照持有者可能需要国际驾照(IDP)。驾驶员须为预订时登记的本人。额外驾驶员可付费添加。

车辆使用

除非另行约定,车辆仅限铺装路面行驶,禁止越野。车内禁止吸烟。车辆须以取车时相同状态及油量归还。宠物经事先批准可携带,可能产生额外费用。