Termos e Condições

Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de fazer uma reserva. Última atualização: fevereiro de 2026.

Geral

Estes Termos e Condições regem o seu uso do woow.ma e o aluguer de veículos fornecidos pela Marrakech Easy & Fast Aluguer de Carros. Ao fazer uma reserva, concorda com estes termos. Todos os alugueres estão sujeitos a disponibilidade e à nossa aceitação da sua reserva.

Reserva

Uma reserva é confirmada assim que receber um e-mail de confirmação com a sua referência de reserva. Deve fornecer datas, horas e locais exatos de recolha e devolução. Período mínimo de aluguer é de 2 dias. Alterações à sua reserva podem estar sujeitas a disponibilidade e ajustes de tarifas.

Pagamento

O pagamento pode ser feito via PayPal (pagamento integral) ou em dinheiro à chegada. Pode ser exigido um depósito para garantir a sua reserva. Todos os preços são cotados em EUR salvo indicação em contrário. Taxas de conversão de moeda são indicativas. Taxas adicionais podem aplicar-se a extras como cadeiras infantis, condutores adicionais ou alugueres de só ida.

Cancelamento

Cancelamentos devem ser feitos por escrito. Política de reembolso depende de quão antecipadamente cancela: reembolso total para cancelamentos 7+ dias antes da recolha; reembolso parcial para 3–7 dias; sem reembolso para cancelamentos dentro de 48 horas da recolha. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de cancelamento.

Seguro

Seguro básico está incluído no preço do aluguer. Renúncia opcional a danos (CDW) e cobertura adicional podem estar disponíveis. É responsável por qualquer franquia ou dedutível em caso de dano. O seguro não cobre condução imprudente, uso fora de estrada ou violações do contrato de aluguer.

Responsabilidade

É responsável por todas as multas de trânsito, portagens e taxas de estacionamento incorridas durante o período de aluguer. Perda ou dano ao veículo devido a negligência, uso indevido ou violação de termos é da sua responsabilidade. Não somos responsáveis por danos indiretos, perda de pertences ou atrasos fora do nosso controlo.

Requisitos do Condutor

Condutores devem ter pelo menos 21 anos e possuir carta de condução válida por pelo menos 1 ano. Carta Internacional de Condução pode ser exigida para titulares de licenças fora da UE. O condutor deve ser a pessoa nomeada na reserva. Condutores adicionais podem ser adicionados por taxa extra.

Uso do Veículo

Veículos só podem ser conduzidos em estradas pavimentadas salvo acordo em contrário. Uso fora de estrada é proibido. Fumar não é permitido nos veículos. Veículos devem ser devolvidos na mesma condição em que foram recebidos, com o mesmo nível de combustível. Animais de estimação podem ser permitidos com aprovação prévia e podem incorrer em taxa.