이용약관
예약 전 본 약관을 주의 깊게 읽어주세요. 최종 업데이트: 2026 년 2 월.
일반 사항
본 이용약관은 woow.ma 이용 및 Marrakech Easy & Fast 렌터카의 차량 대여를 규정합니다. 예약함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 모든 대여는 차량 가용성 및 당사 예약 승인을 조건으로 합니다.
예약
예약 확인 이메일과 예약 참조 번호를 수신한 시점에 예약이 확정됩니다. 정확한 픽업/반납 일시 및 장소를 입력해 주세요. 최소 대여 기간은 2 일입니다. 예약 변경은 가용성 및 요금 조정 대상이 될 수 있습니다.
결제
결제는 PayPal(전액 선불) 또는 도착 시 현금으로 가능합니다. 예약 확정을 위해 보증금이 필요할 수 있습니다. 가격은 별도 명시 없는 한 EUR 기준입니다. 환율은 참고용입니다. 유아용 시트, 추가 운전자, 편도 대여 등 옵션에는 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
취소
취소는 서면으로 진행해야 합니다. 환불 정책은 취소 시기에 따라 다릅니다: 픽업 7 일 이상 전 → 전액 환불, 3~7 일 전 → 부분 환불, 48 시간 이내 → 환불 불가. 당사는 취소 수수료 청구 권리를 보유합니다.
보험
기본 보험은 대여 요금에 포함됩니다. 옵션으로 차량 보험 (CDW) 및 추가 보장을 이용하실 수 있습니다. 손상 시 자기부담금은 고객님의 부담입니다. 보험은 난폭 운전, 오프로드 주행, 계약 위반으로 인한 손상은 적용되지 않습니다.
책임
대여 기간 중 발생한 교통 위반 티켓, 통행료, 주차 요금은 고객님의 부담입니다. 과실, 오용, 약관 위반으로 인한 차량 분실·손상은 고객님의 책임입니다. 당사는 간접 손해, 소지품 분실, 당사 통제 불가 지연에 대해 책임지지 않습니다.
운전자 요건
운전자는 만 21 세 이상이며, 유효한 운전면허증을 1 년 이상 보유해야 합니다. EU 외 면허증 소지자는 국제운전면허증 (IDP) 이 필요할 수 있습니다. 운전자는 예약 시 기재된 본인이어야 합니다. 추가 운전자는 추가 요금으로 설정 가능합니다.
차량 사용
차량은 포장 도로만 주행 가능하며, 별도 합의 없는 오프로드 주행은 금지입니다. 차내 금연입니다. 차량은 수령 시와 동일 상태·동일 연료 수준으로 반납해 주세요. 반려동물은 사전 승인 시 동승 가능하지만, 추가 요금이 적용될 수 있습니다.